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數字貿易C位出道,大咖齊聚共探未來

中國外包網  |  2019年06月14日
019年6月20日,由天津鼎韜科技發展有限公司承辦的“數字化技術與離岸服務外包融合發展論壇”將于徐州召開。本次行業盛宴以“數字賦能 國際共享”為主題,邀請到資深行業專家、國內外服務外包領軍企業高管、行業協會代表等嘉賓參與,共探數字經濟時代下,服務外包發展新趨勢與新格局。

  當服務外包遇上數字經濟,“數字化”技術地不斷滲透,服務外包新業態新模式不斷涌現。服務外包如何數字化?服務外包如何順應時代浪潮,融合數字化積極轉型?

  數字經濟與經濟社會各領域滲透融合速度逐步加快,深刻改變國際貿易各個領域與點,沖擊了國際貿易的傳統認知。據2017年麥肯錫發布的《中國數字經濟:全球領先力量》報告顯示,我國在數字投資和創業方面是世界上最活躍的國家,是全球環節,有助于在世界范圍內驅動經濟增長、提高勞動生產率、培育新市場和新增長數字技術領先投資商之一。

  如何搭上數字貿易快車,了解全球數字貿易產業發展現狀,加快服務外包企業運營服務轉型模式,打通數字領域服務外包企業國家化合作特色道路,探索服務外包數字化發展歷程、把脈數字經濟發展機遇。2019年6月20日,由天津鼎韜科技發展有限公司承辦的“數字化技術與離岸服務外包融合發展論壇”將于徐州召開。本次行業盛宴以“數字賦能 國際共享”為主題,邀請到資深行業專家、國內外服務外包領軍企業高管、行業協會代表等嘉賓參與,共探數字經濟時代下,服務外包發展新趨勢與新格局。

  嘉賓介紹:

  金世和  

  原中國服務外包研究中心副主任、中國服務貿易協會專家委員會副主任、教授

  金世和自1993年起先后擔任上海金橋(集團公司)和金橋出口加工區管委會研究室主任、總師室主任、總經濟師以及中國服務外包研究中心副主任、上海市服務外包研究中心法人代表、常務副主任,中國服務貿易協會專家委員會副主任(首席服務外包專家)、上海服務外包交易促進中心戰略合作委員會主任。

  查爾斯·埃爾德

  前普華永道共享服務、外包及商業服務轉型全球實踐負責人,現桑福德布萊克國際咨詢公司執行合伙人

  查爾斯·埃爾德博士是公認的全球服務交付環境專家,并具有超過40年在普華永道、德勤咨詢、安永、HCL科技公司擔任國際高管并在海內外環境下進行管理咨詢、外包及自有交付中心的經驗。在建立跨多重行業的咨詢實踐及全球交付中心的同時,擔任首席執行官/執行董事,總裁/首席運營官,首席信息官,合伙人及副總裁等職務。

  Sujit Chatterjee  

  Zeta-V 技術解決方案有限公司聯合創始人 、執行董事

  Sujit,之前擔任塔塔咨詢服務中國區總裁,有超過21年在IT行業從事全面管理,損益管理,銷售以及市場工作經驗。他在大中華地區有豐富的經驗包括重振資本以及戰略增長。在塔塔咨詢服務工作近20年后,Sujit與Rangarajan Vellamore(印孚瑟斯中國區前總裁)于2017年7月共同創建了Zeta-V,一個在數字化與人工智能時代下的新型數字化編排公司,旨在通過利用智能生態系統的力量來縮短從想法生成到價值實現的距離。

  彭  強  

  軟通動力執行副總裁兼首席數字官

  彭強先生在IT服務、解決方案及跨國業務管理方面,彭強先生擁有超過25年的豐富經驗,覆蓋企業數字化轉型、數字營銷、大數據整合、企業級系統開發、設計和實施等業務領域。 在加入軟通動力之前,彭強先生曾擔任美國IT咨詢和系統服務公司E5 Systems Inc.中國技術實施副總裁,負責管理其中國開發中心和海外項目實施管理。

  加納帕?L?N納加拉巨,Kanex信息技術公司創始人兼首席執行官

  納加拉巨是大連Kanex信息技術公司創始人兼首席執行官, 該公司是一家綜合性的技術解決方案提供商,通過自動化、簡化和流線化思維、流程和活動,對傳統技術解決方案進行重新構想。在Kanex, 納加拉巨負責銷售和新業務開拓,其中包括識別機會和接觸潛在客戶;確定能使Kanex增值的關鍵增長行業;以及新產品的開發和銷售。在成為一名技術企業家之前,納加拉巨在威普羅工作了10余年,負責東盟地區的勞動力管理和招聘。納加拉巨還擁有在計算機科學公司——馬恒達科技的豐富技術經驗。Nagaraju畢業于奧斯馬尼亞大學,獲得商業管理碩士學位,專攻市場營銷和人力資源。

   巴拉吉·莫德哈戈拉  Sivisoft創始人兼總裁

  巴拉吉·莫德哈戈拉自2006年12月至今擔任Sivisoft創始人兼總裁,管理團隊來開發基于智能消息應用的企業云。該應用被開發的過程中使用Apache Kafka、Cassandra、Spark、Micro Services等。為相關領域設計和開發警報和分析包,包括例如:DevOps、信息技術警報;制造業包括產品集成涵蓋例如:Arista、Servicenow、零售、制造等。職責還包括針對在美國、印度、加勒比海地區及拉丁美洲的立即開發應用程序和信息安全服務提供開發戰略咨詢服務、商業開發及服務交付等。

  埃利奧諾拉  Clutch高級業務經理

  埃莉奧諾拉·伊茲雷爾是Clutch.co的高級業務經理,該公司是利用B2C平臺的排名、評級和回顧來匹配傳統B2B信息技術研究公司的洞察和數據驅動評估的B2B平臺。作為Clutch領導團隊的成員,埃莉奧諾拉領導商業分析團隊,創建覆蓋數十個產業和位置的經驗證的公司列表。此外,她還領導Clutch的營銷自動化、外展服務和招聘戰略。埃莉奧諾拉擁有喬治城大學經濟學和語言學學士學位。

  杰西卡·高   Teleperformance互聯企信集團大中華區執行副總裁

  高穎女士現任北京互聯企信信息技術有限公司執行副總裁。在ICT行業擁有超過20年領導銷售和業務拓展的經驗,包括信息技術專業服務、外包服務、數據中心和聯絡中心集成、安全解決方案、云和大數據產品,并使覆蓋銀行、金融服務與保險,電信,制造,零售,高科技,互聯網等廣泛垂直領域的大企業在中國實現快速增長和卓越經營。高穎女士還擁有在中國實現成功銷售業績的長期記錄。

  高穎女士擁有賓夕法尼亞大學沃頓商學院工商管理碩士學位和哈爾濱工業大學計算機科學學士學位。

  李  濤  東軟集團BPO事業部副總經理

  李濤女士積極探索行業創新,推動東軟BPO業務與國際BPO行業接軌,從三方面打造新一代東軟數字化BPO服務。在服務品質提升方面,李濤女士帶領的團隊從2016年開始參與國際BPO標準的制定,是國際標準化組織旗下ISO/IEC-30105標準的編制成員之一;在運營優化方面,她為眾多項目導入RPA(Robotic Process Automation)和AI技術,幫助客戶提升效率,降低成本;在創新實踐方面,她帶領團隊緊隨“一帶一路”政策,深入跨境電商領域,提出基于數字化營銷的跨境電商解決方案,為客戶創造更多價值。

  韓  濤  上海維音信息技術股份有限公司業務拓展副總裁

  韓濤先生擁有香港大學MBA和中國海洋大學計算機碩士學位,在呼叫中心、網絡、統一通信、云&SaaS方面具備豐富的行業經驗,比如電信業、金融、汽車、政府教育行業等。之前在海外市場從事市場拓展工作,比如南非、巴林、沙特等。目前在維音公司擔任銷售副總裁職位,之前服務于華為公司、賽科斯公司等。

 

  趙陽洋  華拓金服集團副總裁

  趙陽洋女士是一位年輕而富有創造力的女性高管。她在華拓主要是分管內控與效率體系,多年的企業管理、內控效率體系管理經歷,使她具備完善的管理流程制度體系建設、企業信息化體系建設、風險管控體系建設、信息安全及質量管理體系建設經驗。

  而她所就職的華拓是國內專注于銀行業金融服務外包的領軍企業,秉承“中國金融企業最佳合作伙伴”的發展愿景,致力于將金融科技與外包服務相結合,為銀行客戶提供業務咨詢、產品解決方案、業務流程外包、IT服務外包在內的行業全領域服務外包方案。

  張  瑋  顛峰軟件集團董事長、總裁

  張瑋先生是一位創新型企業家,在17年的創業的道路上,他帶領公司從創業之初的4個人發展到了目前的1600余人,由軟件外包的門外漢到成為成都乃至中國西部地區軟件外包行業龍頭企業。他著力推行企業現代化管理,不斷創新服務模式,榮獲了一系列的榮譽:四川省優秀留學回國人員、成都市軟件產業發展貢獻人物、中國軟件生產力風云榜服務外包交付保障推進風云人物以及成都首屆創富精英獎、創新十年中國軟件和服務外包卓越成就人物、2013最佳青年榜樣等。

  陳  軍  浙江網新恒天軟件有限公司副總裁

  陳軍先生現任浙江網新恒天軟件有限公司副總裁,有20年的計算機領域工作經驗,在金融、互聯網等領域擁有豐富經驗。在加入恒天軟件之前,曾任職于宏智(Wholewise)科技、靈川軟件(杭州)有限公司、以色列Amdocs公司,在業務分析、系統架構和項目管理、客戶管理以及產品創新方面擁有豐富經驗。對國際投行后臺業務支撐系統以及國內電信行業的業務、互聯網創新等方面有很深的理解。

  雷小順  陽光金服公司副總經理

  雷小順先生在電信增值服務領域已有逾20年職業管理人的經歷,同時有10余年的呼叫中心運營和管理經驗,已成為中國呼叫中心業界的引領者和呼叫中心科學運營理念的倡導者。雷小順先生負責管理的外包呼叫中心深耕于制造業、電子商務、金融保險、醫療衛生、政府等行業,承接過涉及呼叫中心全業務的各類項目,秉承十多年的客戶關系管理運營經驗,形成了鮮明的企業核心競爭力,使陽光金服成長為亞太地區最優秀的服務外包商之一。

  張光遠  和君縱達數據科技有限公司聯合創始人,營銷副總裁

  張光遠,連續創業者,在互聯網、金融服務領域有十多年從業及管理經驗;創業前,為國內某知名上市公司營銷總監,現為和君縱達數據科技有限公司,聯合創始人,營銷副總裁。

  王  兵  青島日日順樂信云科技有限公司副總經理

  王兵先生自2018年9月至今擔任青島日日順樂信云科技有限公司副總經理及金融服務特聘專家,負責物聯網金融服務平臺搭建、大數據精準營銷系統研發和人工智能聯合實驗室創立,聚力數字賦能,讓萬物互聯,為客戶提供端到端一體化物聯網解決方案,迄今已成功將海爾智慧客服模式推廣到金融、運營商、互聯網、政務服務眾多領域,與多家銀行及消費金融公司合作、業務協同,在金融服務業全鏈條及服務場景有著廣泛的應用。

  數字化技術發展的不斷加快,產業結構逐步優化完善,以數字技術為基礎的數字貿易儼然已成為中國服務貿易發展的新趨勢。傳統企業數字化轉型升級、數字生態圈的構建與融合、打造全球無障礙跨境通道都在映照著中國數字經濟時代的到來。

  此次數字化技術與離岸服務外包融合發展論壇的開幕,將加速中國數字經濟的發展,推動中國數字經濟從量變到質變的轉型升級,成為全球數字經濟的領跑者。6月20日,讓我們一起在活動現場零距離目睹大咖們同臺頭腦風暴,直擊熱點,共探未來的行業盛宴吧!

  會議咨詢

  周楊洋

  Tel:022-66211566*8006/13920136806
  E-mail:[email protected]

  樊艷芳

  Tel:18636220275
  E-mail:[email protected]

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原文地址:http://www.usnulp.tw/outsourcing-news/article/109799.html
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